Ассортиментная матрица морозильного ларя: сколько и каких позиций держать
Вопрос «сколько позиций мороженого держать» звучит просто, а ответ на него определяет и выручку категории, и объём замороженных в товаре денег. Слишком узкая матрица не даёт выбора, слишком широкая — превращает ларь в склад медленных остатков.
Разбираем, как собрать набор под конкретную точку.
Шаг 1. Посчитайте физический предел
Начинать нужно не с прайса, а с оборудования. Матрица ограничена объёмом ларя, и правило простое: каждая позиция должна занимать столько места, чтобы её было видно и чтобы она не заканчивалась между поставками.
Две крайности, которые видно сразу:
- слишком много позиций по чуть-чуть — витрина выглядит хаотично, половина товара не видна, часть постоянно в нуле;
- слишком мало позиций «стеной» — выбора нет, покупатель берёт одно и то же или уходит.
Загружать ларь выше линии загрузки нельзя ни при каком раскладе: верхний слой перестаёт держать температуру, и товар медленно портится, оставаясь на вид нормальным (см. холодовая цепь).
Шаг 2. Определите характер точки
Матрица магазина у школы и матрица магазина в спальном районе не совпадают почти ни в чём. Честно ответьте, кто ваш основной покупатель:
- поток мимо — киоск, точка у остановки, вокзала, пляжа;
- дети и подростки — школа, парк, площадка рядом;
- семьи — спальный район, магазин у дома;
- смешанный трафик — супермаркет, сетевой формат.
От этого зависит, какие форматы станут ядром, а какие — дополнением.
Шаг 3. Разложите по группам
Рабочая структура матрицы для большинства точек:
- Ядро — классика. Позиции, которые спрашивают по названию. Держатся в наличии всегда, без исключений.
- Импульс. Недорогие форматы для быстрой покупки. Чем проходнее точка, тем больше их доля.
- Детская полка. Обязательна при детском трафике, бессмысленна при его отсутствии.
- Фруктовое и освежающее. Расширяется к лету, сжимается к зиме — см. сезонность.
- Форматы «домой». Обязательны там, где покупатель ходит регулярно.
- Шоколадное направление. Стабильно продаётся вне зависимости от погоды, поддерживает категорию в межсезонье.
Важно: группы должны различаться не только вкусом, но и типом продукта и ценовым уровнем. Пять позиций одного вида и одной цены — это одна позиция с точки зрения покупателя.
Шаг 4. Уберите лишнее
Самая полезная и самая непопулярная часть работы. Раз в сезон стоит вынести из матрицы всё, что:
- не продалось за прошлый цикл и не имеет объяснимой причины оставаться;
- дублирует соседнюю позицию по формату, вкусу и цене;
- требует объяснений продавца — в импульсной категории на объяснения нет времени.
Освободившееся место почти всегда даёт больше выручки, отданное ядру, чем очередной новинке.
Шаг 5. Проверьте матрицу цифрами
Через месяц работы посмотрите на три показателя:
- частота нулей по ядру. Если классика заканчивается — не хватает не ассортимента, а частоты поставок;
- доля позиций без продаж. Товар, не проданный ни разу за месяц, занимает место, а не работает;
- средний чек по категории. Если он падает, а штуки растут — значит, в матрице не хватает форматов «домой».
Частые ошибки
Матрица «как у соседа». У соседнего магазина другой трафик; копирование даёт чужой результат.
Матрица «всё лучшее сразу». Попытка взять по одной позиции из каждой линейки прайса — верный способ получить витрину без логики.
Матрица, не меняющаяся круглый год. Зимой фруктовая группа занимает место, которое нужно другим категориям, — вплоть до замороженных полуфабрикатов.
Собрать матрицу под вашу точку
Ассортимент «Здоровых продуктов» закрывает все группы витрины разом — это позволяет собрать матрицу у одного поставщика и вести один договор. Разбор категорий — в обзоре ассортимента.
Смотрите каталог и оставляйте заявку на закупку: подберём набор позиций под формат и трафик вашей точки. Оптовые отгрузки по югу России — Краснодарский край, Ростовская область, Ставрополье, Адыгея, Крым.